Garantía
Su reloj está cubierto por un año a partir de la fecha de compra si presenta una falla bajo condiciones de uso normal, resultante de defectos en el material o mano de obra. Watch Faction reparará o reemplazará, a nuestra discreción y sin costo adicional, las piezas defectuosas. El cliente será responsable del costo de envío y de los derechos de importación pagados a nuestro centro de reparación.
AVISO: Watch Faction no aceptará ninguna entrega que requiera una firma para confirmar la recepción.
Si necesita servicio para su reloj, por favor envíenos un correo electrónico a support@watchfaction.com
La garantía no cubre:
- Fallas o daños resultantes de abuso o negligencia.
- Fallas o daños resultantes de modificaciones o reparaciones inadecuadas.
- La garantía queda anulada si es abierto por terceros ajenos a nuestro centro de reparación.
- Fallas o daños resultantes de fallas en los componentes del brazalete, como la salida de un pasador de eslabón.
- Daños debidos al cambio de día o fecha entre las 9:00 p. m. y las 4:00 a. m.
- Rayones en el cristal, la caja, el brazalete o cualquier superficie externa. Esto se considera desgaste normal.
Resistencia al agua: Para los modelos resistentes al agua con coronas roscadas, es imperativo que la corona esté correctamente ajustada para garantizar la resistencia al agua. Si hay un problema con la resistencia al agua del reloj (agua en la caja o en la esfera), su reloj será probado a 100 metros con la corona roscada. Si el reloj pasa esta prueba, el reclamo de garantía será anulado.
Precisión: No se garantiza la precisión en relojes automáticos/mecánicos. Las tolerancias de los fabricantes varían considerablemente, y una desviación diaria de hasta 45 segundos se considera dentro de las especificaciones. Island Watch hace todo lo posible por regular nuestros relojes automáticos a estándares aceptables para el usuario.