Garantie
Auf Ihre Uhr gewähren wir ein Jahr Garantie ab Kaufdatum, sofern bei normalem Gebrauch ein Defekt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern auftritt. Watch Faction repariert oder ersetzt die defekten Teile nach eigenem Ermessen kostenlos. Der Kunde trägt die Kosten für den Versand sowie anfallende Einfuhrzölle an unser Reparaturzentrum.
HINWEIS: Watch Faction akzeptiert keine Lieferungen, für die eine Empfangsbestätigung per Unterschrift erforderlich ist.
Wenn Sie einen Service für Ihre Uhr benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@watchfaction.com
Die Garantie deckt nicht ab:
- Ausfälle oder Schäden infolge von Missbrauch oder Vernachlässigung.
- Ausfälle oder Schäden infolge von Modifikationen oder unsachgemäßen Reparaturen.
- Die Garantie erlischt, wenn die Uhr von anderen Parteien als unserem Reparaturzentrum geöffnet wurde.
- Ausfälle oder Schäden infolge von Defekten an Armbandkomponenten, wie z. B. herausfallende Verbindungsstifte.
- Schäden durch das Einstellen von Tag oder Datum zwischen 21:00 Uhr und 4:00 Uhr morgens.
- Kratzer auf dem Glas, dem Gehäuse, dem Armband oder anderen äußeren Oberflächen. Dies gilt als normale Abnutzung.
Wasserdichtigkeit: Bei wasserdichten Modellen mit verschraubter Krone ist es zwingend erforderlich, dass die Krone für die Wasserdichtigkeit ordnungsgemäß verschlossen ist. Sollte ein Problem mit der Wasserdichtigkeit der Uhr auftreten (Wasser im Gehäuse oder auf dem Zifferblatt), wird Ihre Uhr bei verschraubter Krone auf 100 Meter getestet. Besteht die Uhr diesen Test, erlischt der Garantieanspruch.
Ganggenauigkeit: Für automatische/mechanische Uhren wird keine Garantie auf Ganggenauigkeit gegeben. Die Herstellertoleranzen variieren stark, und tägliche Abweichungen von bis zu 45 Sekunden liegen innerhalb der Spezifikationen. Island Watch bemüht sich nach besten Kräften, unsere Automatikuhren auf für den Benutzer akzeptable Standards zu regulieren.